Chính sách giá

LawShieldVN cung cấp dịch vụ công nghệ thông tin (nền tảng hỗ trợ pháp lý bằng AI) trên website https://lawshield.vn. Giá dịch vụ được niêm yết công khai trên trang Bảng giá và tại bước thanh toán trước khi khách hàng xác nhận giao dịch.

Đồng tiền niêm yết: VND (Việt Nam Đồng). Giá hiển thị là giá khách hàng phải thanh toán cho gói tương ứng tại thời điểm đặt mua, trừ khi có ghi chú khác (ví dụ giá chưa gồm thuế theo quy định áp dụng).

LawShieldVN áp dụng mô hình bán gói dịch vụ theo kỳ (tháng hoặc theo thỏa thuận). Mỗi gói gắn với hạn mức sử dụng tính bằng đơn vị “xu” (credit) trên tài khoản.

• Xu là đơn vị nội bộ dùng để đo và trừ khi khách hàng sử dụng các tính năng tiêu tốn tài nguyên (ví dụ hỏi đáp AI, phân tích hợp đồng, xử lý tài liệu…).
• Số xu được cấp theo gói (allowance) và có thể được làm mới theo chu kỳ gói; số dư và thời điểm làm mới hiển thị trong tài khoản đã đăng nhập.
• Xu không phải tiền mặt, không được quy đổi thành tiền mặt, không chuyển nhượng/bán lại cho bên thứ ba, trừ trường hợp hoàn tiền theo Chính sách hoàn tiền hoặc theo quyết định của LawShieldVN.
• Một số gói có thể có hạn mức không giới hạn xu theo cấu hình sản phẩm tại từng thời điểm.

Mức giá dưới đây là mức niêm yết tham chiếu trên website tại thời điểm ban hành chính sách. Giá thực tế áp dụng là giá hiển thị trên trang Bảng giá / thanh toán tại thời điểm khách hàng xác nhận mua. LawShieldVN có thể điều chỉnh giá, thay đổi cấu phần gói hoặc chương trình khuyến mại; thay đổi không ảnh hưởng đến giao dịch đã thanh toán thành công trước đó.

• Gói FREE: 0 đ/tháng — trải nghiệm hạn mức cơ bản.
• Gói BASIC: 99.000 đ/tháng.
• Gói PRO: 399.000 đ/tháng.
• Gói PRO MAX: 799.000 đ/tháng.
• Gói doanh nghiệp STARTER: 1.690.000 đ/tháng (cấu hình số người dùng theo trang Bảng giá).
• Gói doanh nghiệp BUSINESS: 3.490.000 đ/tháng.
• Gói ENTERPRISE: giá theo báo giá / dự án.

Trừ khi có thông báo khác trên giao diện thanh toán, giá niêm yết là tổng số tiền khách hàng cần thanh toán cho gói đã chọn trong kỳ tương ứng.

Không phát sinh phí vận chuyển vì Dịch vụ được cung cấp dưới dạng số (truy cập trực tuyến). Phí chuyển khoản hoặc phí cổng thanh toán (nếu ngân hàng/cổng thanh toán thu) do bên thu phí quy định và có thể nằm ngoài kiểm soát của LawShieldVN.

Chương trình giảm giá, dùng thử, tặng xu hoặc ưu đãi dài hạn (nếu có) được công bố rõ điều kiện, thời hạn và đối tượng áp dụng trên website hoặc thông báo trong sản phẩm.

Khi có lỗi hiển thị giá rõ ràng (ví dụ giá 0 đ do lỗi hệ thống đối với gói trả phí), LawShieldVN có quyền từ chối hoặc hủy giao dịch và hoàn lại số tiền đã thu (nếu có) theo Chính sách thanh toán và hoàn tiền.

Trước khi hoàn tất thanh toán, hệ thống hiển thị thông tin gói, số tiền và phương thức thanh toán để khách hàng kiểm tra. Việc khách hàng xác nhận thanh toán đồng nghĩa với việc đã chấp nhận giá và điều kiện gói tại thời điểm đó.